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Dividas na conta de luz? Aproveite o “feirão” da Enel para renegociar

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Clientes com débito na conta de energia acima de 180 dias terão uma ótima oportunidade para quitar suas dívidas. Até o dia 20 de dezembro, a Enel Distribuição São Paulo vai realizar um feirão de negociação em toda sua área de concessão.

O cliente poderá receber isenção de juros, correção, e os descontos podem chegar em até 66%. Os pagamentos poderão ser feitos à vista (com desconto), ou parcelados, com uma entrada à vista.

As condições para fazer o parcelamento podem variar de acordo com a situação de cada cliente.

Durante a ação, a empresa oferecerá uma política diferenciada de parcelamento, podendo ser até 10 vezes, dando a oportunidade de pagamento sem juros e sem atualização da dívida. As negociações feitas em loja podem ser pagas por boleto ou cartão.

Durante o período do feirão, todas as lojas de atendimento da companhia em São Paulo estarão mobilizadas para a ação, obedecendo os horários convencionais de cada unidade. Atendimento por Call Center, redes sociais e pelo site também estarão disponíveis.

Como participar

Para participar, o cliente precisa ter, pelo menos, uma fatura vencida há, no mínimo, 180 dias. Além da conta de energia, o cliente deverá levar seu CPF para a loja de atendimento e atualizar seu cadastro informando também telefone de contato e, quando existente, o e-mail.

 Serviço:

Feirão de negociação

De 25 de novembro a 20 de dezembro

Local: Atendimento móvel e em todas as lojas da Enel São Paulo, canais de atendimento ao cliente: 0800 72 72 120, redes sociais – Facebook (www.facebook.com/EnelClientesBR) e Twitter (@EnelClientesBR), e site da Enel (www.enel.com.br)

Lojas na região

Ponto de Atendimento ao Cliente – Jabaquara
Av. Engenheiro Armando de Arruda Pereira, 394
Jabaquara – São Paulo – Zona Sul
Atendimento: Segunda à Sexta-feira das 8h30 às 16h30
Ponto de Atendimento ao Cliente – Santo Amaro
Rua Barão do Rio Branco, 425
Santo Amaro – São Paulo – Zona Sul
Atendimento: Segunda à Sexta-feira das 8h30 às 16h30
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21 Comentários

21 Comments

  1. Priscila

    2 de dezembro de 2019 at 21:38

    Boa noite, estou tentando renegociar uma divida faz muito tempo, preciso participar desse feirão.

    • derivalda soares felix

      18 de maio de 2020 at 21:37

      boa noite quero regoniciar minha conta de luz pois aluguei a casa que sou proprietaria e o equilino nao pagou que ja tinha finalizado o acordo.pois ela atrazou suas contas e nao me comunicou e saiu me devendo ate hoje como faco para regoniciar e passa o nome da outra pessoa que mora la.por farvor entre em contato urgente obrigada

  2. Vagner Rodrigues da Silva

    4 de dezembro de 2019 at 15:25

    Posso ir direto? Liguei no 0800..eles me disseram não estar disponível?
    Estou com parcelamento em atraso..e não consigo renegociar..e desejo fazer um novo acordo para poder pagar..

    • Natalino da Costa barreiros

      29 de dezembro de 2019 at 18:04

      Quero negociar minha dívida.. pois estou com negociação atrasada

  3. Natalino da Costa barreiros

    29 de dezembro de 2019 at 18:03

    Quero negociar minha dívida..

  4. Elaine

    25 de maio de 2020 at 14:03

    Preciso renegociar minha divida

  5. Neilson de castro

    26 de maio de 2020 at 14:58

    Preciso fazer os pagamentos das comtas e devido a pandemia precisp da negociaçao poi tenho 1 comrcio na rua batista fergusio 1441 cep 03978180 preciso de uma orientaçao por favor

  6. Francisco

    4 de julho de 2020 at 16:00

    Parabéns pra empresa enel, que está facilitando para todos nós

  7. Alexandre denser oliveira

    17 de julho de 2020 at 13:12

    Quero negociar a minha dívida.

  8. Adriana penha

    27 de julho de 2020 at 22:59

    Quero fazer um acordo

  9. Neusa da Silva cruz

    30 de julho de 2020 at 10:17

    Preciso parcelar minha dívida com a Enel urgente

  10. Donizeti Mateus evangelista

    14 de agosto de 2020 at 10:51

    Quero renegociar minha dívida com a Enel com faço

  11. Silvio stroppe de souza

    19 de agosto de 2020 at 18:38

    Quero pagar dívida como eu faso?

  12. Claudia

    27 de agosto de 2020 at 0:31

    Gosradefazerum acordo

  13. Eva Aparecida Da Cunha

    28 de agosto de 2020 at 17:22

    Sou enquilina quero negociar com a Enel meu problema de atraso foi doença mais quero negociar minha dívida com vocês e passar a conta para meu nome e preciso de um comprovante para o dono ver que estou comprindo com minha palavra vou até vocês ver o valor para pagar desde de já agradeço a atenção.

  14. Eva Aparecida Da Cunha

    28 de agosto de 2020 at 17:27

    Por favor quero negociar minha dívida sou inquilina como faço para negociar e colocar em meu nome as contas desde de já agradeço. E

  15. Anesio Francisco dos Santos filho

    29 de agosto de 2020 at 15:38

    Eu fiz um acordo com a Enel mais não vou conseguir pagar como faço para renegociar

  16. Maria Shirley Gonçalves Pereira

    11 de setembro de 2020 at 15:29

    Quero cancelar parcelamento com juros de 3 contas que já estão pagas. E contas posteriores chegam sem valores, segundo eles vão abatendo, mas não concordo. Quero o que e certo.
    Regularizar. E saber quais os valores e consumo das posteriores .

  17. Silvio stroppe desouza

    14 de setembro de 2020 at 14:02

    Oi boa tarde quero negociar minha dívida com 5 anos de atraso

  18. Regina Martins Da Silva

    13 de dezembro de 2020 at 10:38

    Olá gostaria de parcelar as minhas contas atrasada ou a vista com desconto por favor entra em contato comigo

  19. abilio

    15 de setembro de 2021 at 14:34

    difícil vc conseguir agendar horário nas lojas da enel para conseguir negociar os débitos.
    impossível estou tentando agendar na agencia da vila carrão e não tem data.

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