consumidor
Dividas na conta de luz? Aproveite o “feirão” da Enel para renegociar
Clientes com débito na conta de energia acima de 180 dias terão uma ótima oportunidade para quitar suas dívidas. Até o dia 20 de dezembro, a Enel Distribuição São Paulo vai realizar um feirão de negociação em toda sua área de concessão.
O cliente poderá receber isenção de juros, correção, e os descontos podem chegar em até 66%. Os pagamentos poderão ser feitos à vista (com desconto), ou parcelados, com uma entrada à vista.
As condições para fazer o parcelamento podem variar de acordo com a situação de cada cliente.
Durante a ação, a empresa oferecerá uma política diferenciada de parcelamento, podendo ser até 10 vezes, dando a oportunidade de pagamento sem juros e sem atualização da dívida. As negociações feitas em loja podem ser pagas por boleto ou cartão.
Durante o período do feirão, todas as lojas de atendimento da companhia em São Paulo estarão mobilizadas para a ação, obedecendo os horários convencionais de cada unidade. Atendimento por Call Center, redes sociais e pelo site também estarão disponíveis.
Como participar
Para participar, o cliente precisa ter, pelo menos, uma fatura vencida há, no mínimo, 180 dias. Além da conta de energia, o cliente deverá levar seu CPF para a loja de atendimento e atualizar seu cadastro informando também telefone de contato e, quando existente, o e-mail.
Serviço:
Feirão de negociação
De 25 de novembro a 20 de dezembro
Local: Atendimento móvel e em todas as lojas da Enel São Paulo, canais de atendimento ao cliente: 0800 72 72 120, redes sociais – Facebook (www.facebook.com/EnelClientesBR) e Twitter (@EnelClientesBR), e site da Enel (www.enel.com.br)
Priscila
2 de dezembro de 2019 at 21:38
Boa noite, estou tentando renegociar uma divida faz muito tempo, preciso participar desse feirão.
derivalda soares felix
18 de maio de 2020 at 21:37
boa noite quero regoniciar minha conta de luz pois aluguei a casa que sou proprietaria e o equilino nao pagou que ja tinha finalizado o acordo.pois ela atrazou suas contas e nao me comunicou e saiu me devendo ate hoje como faco para regoniciar e passa o nome da outra pessoa que mora la.por farvor entre em contato urgente obrigada
Vagner Rodrigues da Silva
4 de dezembro de 2019 at 15:25
Posso ir direto? Liguei no 0800..eles me disseram não estar disponível?
Estou com parcelamento em atraso..e não consigo renegociar..e desejo fazer um novo acordo para poder pagar..
Natalino da Costa barreiros
29 de dezembro de 2019 at 18:04
Quero negociar minha dívida.. pois estou com negociação atrasada
Natalino da Costa barreiros
29 de dezembro de 2019 at 18:03
Quero negociar minha dívida..
Elaine
25 de maio de 2020 at 14:03
Preciso renegociar minha divida
Neilson de castro
26 de maio de 2020 at 14:58
Preciso fazer os pagamentos das comtas e devido a pandemia precisp da negociaçao poi tenho 1 comrcio na rua batista fergusio 1441 cep 03978180 preciso de uma orientaçao por favor
Francisco
4 de julho de 2020 at 16:00
Parabéns pra empresa enel, que está facilitando para todos nós
Alexandre denser oliveira
17 de julho de 2020 at 13:12
Quero negociar a minha dívida.
Adriana penha
27 de julho de 2020 at 22:59
Quero fazer um acordo
Neusa da Silva cruz
30 de julho de 2020 at 10:17
Preciso parcelar minha dívida com a Enel urgente
Donizeti Mateus evangelista
14 de agosto de 2020 at 10:51
Quero renegociar minha dívida com a Enel com faço
Silvio stroppe de souza
19 de agosto de 2020 at 18:38
Quero pagar dívida como eu faso?
Claudia
27 de agosto de 2020 at 0:31
Gosradefazerum acordo
Eva Aparecida Da Cunha
28 de agosto de 2020 at 17:22
Sou enquilina quero negociar com a Enel meu problema de atraso foi doença mais quero negociar minha dívida com vocês e passar a conta para meu nome e preciso de um comprovante para o dono ver que estou comprindo com minha palavra vou até vocês ver o valor para pagar desde de já agradeço a atenção.
Eva Aparecida Da Cunha
28 de agosto de 2020 at 17:27
Por favor quero negociar minha dívida sou inquilina como faço para negociar e colocar em meu nome as contas desde de já agradeço. E
Anesio Francisco dos Santos filho
29 de agosto de 2020 at 15:38
Eu fiz um acordo com a Enel mais não vou conseguir pagar como faço para renegociar
Maria Shirley Gonçalves Pereira
11 de setembro de 2020 at 15:29
Quero cancelar parcelamento com juros de 3 contas que já estão pagas. E contas posteriores chegam sem valores, segundo eles vão abatendo, mas não concordo. Quero o que e certo.
Regularizar. E saber quais os valores e consumo das posteriores .
Silvio stroppe desouza
14 de setembro de 2020 at 14:02
Oi boa tarde quero negociar minha dívida com 5 anos de atraso
Regina Martins Da Silva
13 de dezembro de 2020 at 10:38
Olá gostaria de parcelar as minhas contas atrasada ou a vista com desconto por favor entra em contato comigo
abilio
15 de setembro de 2021 at 14:34
difícil vc conseguir agendar horário nas lojas da enel para conseguir negociar os débitos.
impossível estou tentando agendar na agencia da vila carrão e não tem data.