Transporte
Bilhete Único Especial e Cartão Bom Idoso podem ser solicitados pela internet
Vários órgãos públicos estão fechados ou com atendimento parcial, dificultando a vida de quem precisa de serviços. Para idosos que precisam tirar bilhete único ou cartão de transporte da EMTU, é possível solicitar pela internet.
Veja como:
Bilhete Único Especial
A Prefeitura, por meio da Secretaria Municipal de Mobilidade e Transportes (SMT) e da SPTrans, adotou entre as medidas preventivas para evitar o contágio do coronavírus a possibilidade do cidadão idoso solicitar seu Bilhete Único Especial sem precisar sair de casa! Para isso, orientação é que o passageiro especial idoso evite ir aos Postos de Atendimento nas Subprefeituras e no Posto Central, já que podem usar o e-mail: atendimento.idoso@sptrans.com.br.
No caso de pedido da primeira via é preciso anexar foto, documento de identificação oficial com foto (RG, CNH), CPF, comprovante do local de sua residência com no máximo seis meses, com CEP (conta de luz, água, telefone. informar o número de telefone para contato e aguardar o recebimento do cartão pelo correio no prazo de 20 dias.
Nunca empreste, nem solicite que outra pessoa passe seu cartão na catraca, pois as imagens são registradas pelas câmeras instaladas nos validadores, podendo ser o seu cartão cancelado por uso indevido. Mais informações podem ser obtidas no site http://bilheteunico.sptrans.com.br/especial.aspx ou consultar outras dúvidas em http://www.sptrans.com.br/perguntas-e-respostas ou ligar 156.
Documentos necessários no e-mail:
– Documento de identificação oficial com foto (RG, CNH, CIE)
– CPF caso não conste no documento
– Comprovante recente de endereço, com no máximo 6 meses, com CEP (conta de luz, água, conta de telefone, etc.). É necessário que seja do local onde o idoso reside, pois o cartão será enviado para o local descrito no comprovante.
– Anexar foto. Imagem com baixa resolução ou qualidade, de perfil, fazendo selfie, ao lado, com outras pessoas, usando óculos de sol, boné, chapéu ou adereços que cubram parte do rosto não serão aprovadas.
– Informar número de telefone para contato.
Cartão Bom Idoso
O Governo do Estado de São Paulo desenvolveu uma forma fácil, segura e prática para a solicitação do Cartão BOM Sênior. Após o fechamento temporário das unidades do Poupatempo, o benefício para idosos acima de 60 anos pode ser solicitado por e-mail e será entregue diretamente no endereço onde a pessoa reside.
Atualizado em: 09/04/2020 19:15:48
Joenilton Araújo silva
14 de maio de 2020 at 14:06
Fui roubado. Não consigo bloquear
Barbara Januario Arssene
19 de maio de 2020 at 10:40
Porque a demora na entrega do cartão ficha número 140.309 de 16/03/2.020 de de Barbara Janúario Arssene rg.15.215.204-0
marta barros
29 de maio de 2020 at 21:32
Só idoso pode faser e pessoas com necessidades especiais como fica
Noriko Onotera
8 de junho de 2020 at 20:16
Boa noite,
Meu cartão de idoso está bloqueado desde quando eu fiquei em quarentena, afirmo que ninguém utilizou pois fica comigo e moro sòzinha.
Gostaria de saber como desbloquear, porque fui convocada pela empresa para voltar ao trabalho mas não consigo utilizar o bilhete.
Já fui no posto da SPtrans no Terminal Cachoeirinha hoje e me informaram que lá não faz esse serviço.
Por favor me informe como desbloquear
Obrigada
José ipolito junior
10 de junho de 2020 at 3:43
Meu cartão foi bloqueado faz um tempo.como faço pra atualizar meu endereço?
Emilia Pereira dos Santos
26 de junho de 2020 at 15:04
Gostaria de obter o bilhete do idoso e o bilhete bom como poderia estar fazendo?
Raimundo Daniel
1 de julho de 2020 at 13:33
Quero saber saber sobre o brilhe
Francisco Carlos Szpak
2 de julho de 2020 at 20:10
Meu cartão bom sênior não está passando na catraca.Como faço para desbloquear.Obrigado.
Marcio Fioravanti
8 de julho de 2020 at 12:02
Bom dia !!!
Qual o procedimento para renovação do bilhete Bom Sênior ?
MARIA MARGARETE RODRIGUES DE OLIVEIRA
9 de julho de 2020 at 22:19
Boa.noite estoy solicitando o cartaoBom do idoso
Antônio evanildo Ferreira de lima
11 de julho de 2020 at 21:46
Olha preciso do bilhete com acompanhante motivo minha mãe teve um AVC nome dela Maria Ferreira de lima e preciso muito do pra ir pegar remédio falda pra ela por favor vcs mim ajudar aí gente
Vera Lucia Barreto Silva
2 de agosto de 2020 at 17:25
Pedir meu cartão bom sênior
e o meu bilhete único idoso SPTRANS.
Posso solicitar segunda via pela internet
Eraldo Brito Dos Santos
4 de agosto de 2020 at 21:30
Solicito o bilhete especial com a companhante SPTrans e mtu tenho ,61 anos
MARCO ANTÔNIO RODRIGUES TEIXEIRA
26 de agosto de 2020 at 22:20
Cartão bom de idoso
Francineide serafim da Silva
1 de setembro de 2020 at 18:20
Bilhete especial
Maria Aparecida Félix
7 de setembro de 2020 at 22:14
Como faço para desbloquear meu cartão do idoso
Francisco Alves Duarte
17 de setembro de 2020 at 14:31
Fiz o pedido do bilhete do idoso completo. Consultar se ta tudo certo a documentação:protolo 428668
IveteRibeiro dos Santos
21 de setembro de 2020 at 7:47
tenho 60 anos
Maria Dulcinéia Ribeiro
23 de setembro de 2020 at 7:47
Meu nome é Maria Dulcinéia Ribeiro fiz o bilhete do idoso no começo de Setembro pois fiz 60anos no dia 02/09 gostaria de saber se ja esta pronto.
Ana kessia de Lima França
24 de setembro de 2020 at 15:16
Comsigo fazer o bilhete Bom Especial pelo.site ?
Luiz Roberto Ferreira da Silva
25 de setembro de 2020 at 21:38
Sou idoso e preciso do bilhete único .
Para me locomover as vezes para ter que ir ao médico e outras nesse cidades tbm .
Sonia Helena Lino
5 de outubro de 2020 at 7:03
O comprovante de endereço de onde moro não está em meu nome. Como faço que no caso é a conta de luz. Não tenho outro.
maria edilma
3 de dezembro de 2020 at 18:34
nao estou conseguido agenda pra fazer o cartao senior,como faco
walquiria de sousa
19 de janeiro de 2021 at 16:23
preciso fazer meu cartao senior,como faco!
Leandro de Freitas silva
28 de janeiro de 2021 at 13:20
Boa tarde meu nome e Leandro de Freitas silva eu sou surdo dos 2 ouvidos e uso aparelho no ouvido esquerdo e no direito eu perdi toda a audição eu quero renovar meu bilhete único especial e não estou conseguindo eu estou com tudo em mão atualizados mais o sat da sbTrans não estar funcionando direito